Meer Google-reviews voor uw zaak.

Met een StarCatch-standje aan de kassa laat uw klant in tien seconden een review achter. En gaat er iets mis, dan hoort u het als eerste, zodat u het kunt rechtzetten.

Bestel uw standje Zo werkt het

Voor kappers, bakkers, restaurants, garages, praktijken en elke lokale zaak.

HOE HET WERKT

Drie stappen. Tien seconden.

Klant scant of tikt

Het standje staat aan uw kassa of balie. Uw klant scant de QR-code of tikt met de telefoon op het standje. Geen app nodig.

Klant geeft een score

Een korte pagina in uw huisstijl vraagt hoe het bezoek was. Eén tik op de sterren.

Review of rechtstreeks feedback

Iedere klant kan meteen een review op Google plaatsen. Wie een minder goede ervaring had, kan u ook eerst rechtstreeks laten weten wat er misliep, en u krijgt daar meteen een melding van.

FUNCTIES

Alles om uw online reputatie in handen te houden

Standjes in uw huisstijl

Een stevig standje met uw logo, QR-code en NFC-chip. Klaar om op de toonbank te zetten.

Meteen verwittigd

Laat een klant een lage score en een bericht achter? Dan krijgt u meteen een melding per e-mail of sms, zodat u nog dezelfde dag kunt reageren.

Overzichtelijk dashboard

Zie hoeveel klanten scannen, hoe de scores evolueren en welke feedback er binnenkomt, per vestiging.

AI-antwoorden op reviews

Voor elke Google-review een kant-en-klaar antwoord in de toon van uw zaak. U keurt het goed voor het geplaatst wordt.

AI-ANTWOORDEN

Elke review beantwoord, zonder schrijfwerk

Klanten en Google waarderen een zaak die reageert. Voor elke nieuwe review stelt StarCatch een antwoord voor, in de toon van uw zaak en in de taal van de klant. U leest het na, past het aan waar nodig, en plaatst het met één klik.

Voorstel voor elke nieuwe review, positief of negatief
In het Nederlands, Frans of Engels, afhankelijk van de klant
Niets wordt geplaatst zonder uw akkoord

Voorbeeldklant

Lekkere koffiekoeken, maar ik heb zaterdag bijna twintig minuten moeten wachten en er was maar één verkoopster.

VOORGESTELD ANTWOORD

Bedankt voor uw eerlijke feedback, en fijn dat de koffiekoeken smaakten! Twintig minuten wachten is echt te lang, daar hebt u gelijk in. Op zaterdagvoormiddag zetten we voortaan een extra collega in. We hopen u snel terug te zien.

Eerlijk, en volgens de regels van Google

StarCatch filtert geen reviews weg. Iedere klant ziet altijd de knop naar Google, ook na een lage score. Zo bouwt u een reputatie op die klopt, en loopt uw Google-profiel geen risico.

PRIJS

Eén eenvoudige formule

StarCatchper vestiging

€ 29/ maand excl. btw

1 standje met uw logo, QR-code en NFC
Reviewpagina in uw huisstijl
Directe melding bij een lage score
Dashboard met scans, scores en feedback
AI-antwoorden op uw Google-reviews
Maandelijks opzegbaar

Start met StarCatch

Meerdere vestigingen?

Een keten, franchise of groepspraktijk? We maken een voorstel op maat, met één overzicht voor al uw vestigingen.

Extra standje: € 10 eenmalig.

Vraag een voorstel

Veelgestelde vragen

Mag dit volgens de regels van Google?

Ja. StarCatch houdt geen reviews tegen: iedere klant kan altijd een review op Google plaatsen. Wie wil, kan u daarnaast ook rechtstreeks feedback sturen.

Heeft mijn klant een app nodig?

Nee. De QR-code werkt met de camera van elke smartphone, en de meeste recente telefoons lezen de NFC-chip door er gewoon mee op het standje te tikken.

Wat heb ik zelf nodig?

Enkel een Google-bedrijfsprofiel. Wij koppelen het standje eraan en leveren het klaar voor gebruik.

Plaatst de AI zelf antwoorden op Google?

Nee. StarCatch stelt een antwoord voor, maar u beslist altijd zelf of en wanneer het geplaatst wordt.

Hoe snel staat het standje bij mij?

Binnen 2 weken na uw bestelling.